POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento: yanayjefferson
Email de contacto: [email protected]
Finalidad: gestión de solicitudes, comunicaciones comerciales, acceso a formaciones, programas y contenido informativo.

1. Datos que se recopilan

Nombre y apellidos

Teléfono

Email

País o ubicación aproximada

Información enviada voluntariamente mediante formularios

Datos técnicos (cookies, analíticas, IP)

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán usarse para:

Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios.

Proporcionar acceso a contenidos, formaciones y programas.

Enviar información sobre servicios, actividades y recursos relacionados.

Realizar seguimiento comercial mediante email, WhatsApp o teléfono.

Personalizar y segmentar comunicaciones.

Cumplir obligaciones legales.

3. Legitimación

El tratamiento se basa en:

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a GDPR).

Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).

Interés legítimo en actividades de marketing (art. 6.1.f).

4. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso

Rectificación

Supresión

Portabilidad

Limitación

Oposición

Solicitudes a: [email protected]
Plazo máximo de respuesta: 30 días.

5. Conservación de los datos

Leads: hasta 24 meses.

Clientes: mientras dure la relación comercial.

Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.

6. Encargados de tratamiento

Los datos podrán gestionarse mediante proveedores que cumplen GDPR o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC):

GoHighLevel (CRM y automatizaciones)

Meta Platforms (Facebook e Instagram)

Google Workspace

Software de email marketing

Plataformas de pago (Stripe)

7. Transferencias internacionales

Puede haber transferencia de datos a Estados Unidos bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Seguridad

La responsable aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas:

Acceso restringido

Autenticación en dos pasos

Cifrado

Copias de seguridad

Políticas internas de protección de datos

9. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
[email protected]