POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento: yanayjefferson
Email de contacto: [email protected]
Finalidad: gestión de solicitudes, comunicaciones comerciales, acceso a formaciones, programas y contenido informativo.
1. Datos que se recopilan
Nombre y apellidos
Teléfono
País o ubicación aproximada
Información enviada voluntariamente mediante formularios
Datos técnicos (cookies, analíticas, IP)
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán usarse para:
Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios.
Proporcionar acceso a contenidos, formaciones y programas.
Enviar información sobre servicios, actividades y recursos relacionados.
Realizar seguimiento comercial mediante email, WhatsApp o teléfono.
Personalizar y segmentar comunicaciones.
Cumplir obligaciones legales.
3. Legitimación
El tratamiento se basa en:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a GDPR).
Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).
Interés legítimo en actividades de marketing (art. 6.1.f).
4. Derechos de los usuarios
Puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso
Rectificación
Supresión
Portabilidad
Limitación
Oposición
Solicitudes a: [email protected]
Plazo máximo de respuesta: 30 días.
5. Conservación de los datos
Leads: hasta 24 meses.
Clientes: mientras dure la relación comercial.
Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.
6. Encargados de tratamiento
Los datos podrán gestionarse mediante proveedores que cumplen GDPR o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC):
GoHighLevel (CRM y automatizaciones)
Meta Platforms (Facebook e Instagram)
Google Workspace
Software de email marketing
Plataformas de pago (Stripe)
7. Transferencias internacionales
Puede haber transferencia de datos a Estados Unidos bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Seguridad
La responsable aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas:
Acceso restringido
Autenticación en dos pasos
Cifrado
Copias de seguridad
Políticas internas de protección de datos
9. Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
[email protected]